QC / การสนับสนุนทางเทคนิค

การควบคุมโรงงาน:

สินค้าทุกชิ้น ได้รับ หลายร้อยครั้งการทดสอบก่อนออกจากโรงงาน จนถึงไม่ปัญหาเล็กน้อย หลังจาก การสุ่มตัวอย่างและการทดสอบ ผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ต้องผ่าน แห่งชาติจีน คุณภาพสำนักงานการตรวจสอบ.การตรวจสอบ สาขา จะ ตรวจจับมากกว่า สามครั้งก่อนการจัดส่ง แต่ละ ผลิตภัณฑ์, การตรวจจับ ผ่านแล้วที่ แพคเกจสามารถจัดส่ง, บรรจุภัณฑ์ ก็มากเช่นกัน มืออาชีพ กระบวนการเพื่อความปลอดภัยในระหว่างการขนส่ง

การรับประกัน: 

การรับประกันผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเราคือหนึ่งปีก่อนจัดส่งสินค้าทั้งหมดได้รับการตรวจสอบแล้วสองครั้งวิศวกรทดสอบของเราจะตรวจสอบคุณภาพรวมถึงตรวจสอบการทำงานพื้นฐานของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ลักษณะการบรรจุอุปกรณ์เสริมที่จำเป็นและมาตรฐานปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟหลังจากเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพสิ่งที่ควบคุมคุณภาพของเราจะทำการตรวจสอบคุณภาพอย่างรอบคอบและวางฉลาก QC ของเราเองในรูปแบบเดือน / วันที่ / ปีในทุกผลิตภัณฑ์

หากคุณมีปัญหาในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากเราโปรดส่งข้อเสนอแนะถึงเราก่อนและเราจะพูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้กับคุณด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคของเราเราสามารถสรุปปัญหาการใช้งานของคุณผ่านการสนับสนุนทางเทคนิคของเราในเกือบทุกกรณี

สินค้าสูญหาย:

หากสินค้าสูญหายในการจัดส่งหรือคุณยังไม่ได้รับสินค้าเป็นเวลานานโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราในเวลาที่เหมาะสมเราจะจัดการกับเรื่องนี้โดยเร็วโปรดอย่าจัดการกับปัญหาทั้งหมดด้วยตัวเองเราต้องการให้คุณสื่อสารกับเราโดยปกติเราจะให้หมายเลขติดตามและลิงค์ติดตามทันเวลาหากสินค้าสูญหายระหว่างทางและเราได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการจัดส่งเราจะจัดส่งสินค้าใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหากคุณต้องการจัดส่งผ่านด่วนคุณต้องจ่ายค่าจัดส่งด่วน

คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ถาม: กระเบื้องซอฟท์โฟมทำมาจากอะไร?
A. กระเบื้องซอฟท์โฟมทำจากโฟม EVA (เอทิลีนไวนิลอะซิเตท) ปลอดสารพิษEVA ไม่มี plasticizers เช่น BPA หรือ phthalatesเรามีตัวอย่างเสื่อของเราที่ทดสอบโดยห้องปฏิบัติการทดสอบอิสระและผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าปราศจากฟอร์มาไมด์

ถามกระเบื้องโฟมนุ่มกันน้ำได้หรือไม่?
A. กระเบื้องโฟมนุ่มทำจากโฟม EVA แบบเซลล์ปิดและกระเบื้องกันน้ำได้อย่างสมบูรณ์กระเบื้องซอฟท์โฟมสามารถใช้ในชั้นใต้ดินหรือในบริเวณที่มีการรั่วไหลน้ำใด ๆ บนกระเบื้องโฟมนุ่มก็จะนั่งบนพื้นผิว

ถามเสื่อปลอดภัยสำหรับเด็กหรือไม่?

A. เสื่อทำจากโฟม EVA ปลอดสารพิษซึ่งใช้ในผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กหลายชนิดเสื่อได้รับการทดสอบว่าเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของของเล่นเรามีตัวอย่างเสื่อของเราที่ทดสอบโดยห้องปฏิบัติการทดสอบอิสระและผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าปราศจากฟอร์มาไมด์

EN71 - มาตรฐานยุโรป

มาตรฐานยุโรป EN 71 ระบุข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับของเล่น^[1] ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานตามกฎหมายสำหรับของเล่นทั้งหมดที่ขายในสหภาพยุโรป^[2]

มาตรฐานได้รับการเผยแพร่ใน 13 ส่วน:

• EN 71-1: คุณสมบัติทางกลและทางกายภาพ
• EN 71-2: ความไวไฟ
• EN 71-3: ข้อกำหนดสำหรับการย้ายองค์ประกอบบางอย่าง
• EN 71-4: ชุดการทดลองสำหรับเคมีและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
• EN 71-5: ของเล่นเคมี (ชุด) นอกเหนือจากชุดทดลอง
• EN 71-6: สัญลักษณ์กราฟิกสำหรับการติดฉลากเตือนอายุ
• EN 71-7: สีนิ้ว
• EN 71-8: ชิงช้าสไลเดอร์และของเล่นกิจกรรมที่คล้ายกันสำหรับใช้ในบ้านในร่มและกลางแจ้ง
• EN 71-9: สารประกอบเคมีอินทรีย์ - ข้อกำหนด
• EN 71-10: สารประกอบอินทรีย์เคมี - การเตรียมและการสกัดตัวอย่าง
• EN 71-11: สารประกอบอินทรีย์เคมี - วิธีการวิเคราะห์
• EN 71-12: N-Nitrosamines และ N-Nitrosatable Substances
• EN 71-13: เกมกระดาน Olfactory ชุดเครื่องสำอางและเกมที่กระปรี้กระเปร่า

REACH - มาตรฐานยุโรป

Formamide - มาตรฐานสหรัฐอเมริกา